Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 13/07/2026
I presenti Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente ("Utente") e BK Modules, società a responsabilità limitata costituita ai sensi delle leggi dello Stato del New Mexico (USA), titolare del servizio BookflowR disponibile su https://bookflowr.com/. La versione in inglese è la versione legalmente vincolante.
1. Oggetto del contratto
BookflowR è una piattaforma SaaS che consente a professionisti e piccole imprese di gestire prenotazioni, clienti, comunicazioni e pagamenti online. Questi Termini regolano tutti i rapporti tra BK Modules e l'Utente dalla registrazione.
BookflowR è un servizio esclusivamente professionale e interaziendale (B2B). Registrandosi e utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara e garantisce di agire nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, e non come consumatore a titolo personale. Il Servizio non è destinato ai consumatori finali ai sensi della Direttiva 2011/83/UE né delle normative nazionali equivalenti di tutela dei consumatori.
2. Registrazione e account
È necessario registrarsi con informazioni veritiere, accurate e complete e mantenerle aggiornate. L'Utente è il solo responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. La registrazione è riservata a persone di età superiore a 18 anni e a persone giuridiche rappresentate da mandatari con adeguata capacità giuridica.
3. Piani, abbonamenti e fatturazione
BookflowR offre piani di abbonamento le cui caratteristiche e prezzi sono dettagliati su https://bookflowr.com/. La fatturazione avviene automaticamente e periodicamente (mensile o annuale) tramite Stripe. Data la natura professionale (B2B) del Servizio, il diritto di recesso previsto dalla normativa a tutela dei consumatori — incluse la Direttiva 2011/83/UE, la Direttiva (UE) 2023/2673 e le normative nazionali equivalenti — non si applica al presente contratto. Gli importi già fatturati non sono rimborsabili. BK Modules si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso minimo di 30 giorni.
4. Uso accettabile e comportamenti vietati
È espressamente vietato: svolgere attività illegali; tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi o dati altrui; praticare reverse engineering o scraping massivo; inviare spam o contenuti dannosi; impersonare BK Modules; rivendere o cedere l'accesso al Servizio senza autorizzazione scritta preventiva. Le violazioni possono comportare la sospensione o cancellazione immediata dell'account e azioni legali.
5. Proprietà intellettuale e protezione del marchio
BK Modules è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale su BookflowR. La denominazione "BookflowR" e il logo associato sono marchi registrati e protetti, di esclusiva proprietà di BK Modules. Il loro utilizzo senza autorizzazione scritta preventiva è espressamente vietato. L'abbonamento conferisce solo una licenza d'uso limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per la durata dell'abbonamento.
6. Dati dei clienti finali e sub-responsabilità
BK Modules agisce come responsabile del trattamento dei dati dei clienti finali dell'azienda; l'Utente è il titolare del trattamento. L'Utente garantisce di avere le basi giuridiche adeguate e di aver fornito ai propri clienti le informazioni richieste.
7. Disponibilità del servizio ed esclusione di garanzie
IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" ("AS IS") E "SECONDO DISPONIBILITÀ", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, esplicite o implicite. BK Modules non garantisce la disponibilità continua, senza errori o interruzioni del Servizio.
8. Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, BK Modules NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI. La responsabilità totale di BK Modules non supererà l'importo pagato dall'Utente nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha originato la richiesta, o 100 USD se non è stato effettuato alcun pagamento.
9. Manleva da parte dell'Utente
L'Utente si impegna a indennizzare e a tenere indenne BK Modules e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno o spesa (compresi ragionevoli onorari legali) derivanti da: (a) utilizzo del Servizio in violazione dei presenti Termini; (b) violazione di diritti di terzi; (c) trattamento illecito di dati dei clienti finali; o (d) contenuti o operazioni eseguiti con il proprio account.
10. Durata, sospensione e risoluzione
Questi Termini entrano in vigore alla registrazione. Entrambe le parti possono recedere chiudendo l'account. BK Modules può sospendere o cancellare l'accesso immediatamente in caso di violazione grave, utilizzo fraudolento o attività illegali.
11. Modifiche dei presenti Termini
BK Modules può modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno notificate con un preavviso minimo di 15 giorni via email o tramite avviso nel pannello. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio implica l'accettazione dei Termini aggiornati.
12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del New Mexico e dalla legislazione federale degli Stati Uniti. Le parti si impegnano a tentare di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia entro 30 giorni. In caso di mancato accordo, la controversia sarà devoluta ai tribunali competenti di Albuquerque (New Mexico, USA), salvo diversa competenza imperativa nel paese di residenza dell'Utente consumatore.