Clienti e portale

Posso richiedere dati personalizzati durante la prenotazione?

Sì, puoi aggiungere campi personalizzati e contrassegnare quali sono obbligatori.

Aggiornato il 02 set 2026

In Prenotazioni puoi attivare o nascondere campi standard e aggiungere campi personalizzati. I campi obbligatori verranno richiesti sul sito pubblico e anche durante la prenotazione tramite canali conversazionali.

Il cliente viene identificato principalmente tramite telefono e/o email, non tramite ricerca manuale.

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¿Dónde veo el historial de un cliente y sus notas? En la ficha del cliente: sus citas, sus bonos, sus datos y las notas que solo ves tú. Cos'è il portale I miei appuntamenti? Un accesso pubblico per permettere al cliente di consultare e gestire i propri appuntamenti senza creare un account. ¿Puede el cliente cancelar o cambiar su cita por su cuenta? Sí, si lo activas: tú decides con cuántas horas de antelación se permite. ¿Puedo cambiar el nombre y el aspecto de las pantallas de mis clientes? Sí: en Mi web eliges cómo se llama el área de cliente, por dónde se entra y qué zonas se ven; el estilo se elige viendo el resultado. ¿Cómo evito reservas falsas o de gente que nunca aparece? Con reservas pendientes de aceptar, datos obligatorios, recordatorios y, si hace falta, servicios solo para clientes conocidos.

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