¿Cómo traigo los clientes y las citas de mi programa anterior?

Ve a Mi empresa › Importar y exportar. Puedes importar clientes, citas y bonos desde un fichero CSV, TSV o Excel (XLSX), de hasta 5 MB y 20.000 filas. Solo puede importar el dueño del negocio.

Son tres pasos: subes el fichero, BookflowR lo lee y lo revisa entero (columnas, teléfonos, fechas, duplicados) y solo cuando tú confirmas se guarda algo. Antes de confirmar ves cuántas filas entran, cuáles no y por qué.

Si no sabes cómo preparar el fichero, descarga la plantilla desde esa misma pantalla: viene con tus servicios, tus profesionales y tus campos personalizados, y una hoja de ayuda que explica cada columna.

El orden recomendado es clientes, después citas y por último bonos. Aun así, si el cliente de una cita todavía no existe, se crea con los datos de esa fila.

Importar no envía ningún mensaje a tus clientes. Las citas futuras que importes sí recibirán después sus recordatorios normales.