Clientes e portal

Posso solicitar dados personalizados ao reservar?

Sim, pode adicionar campos personalizados e marcar quais são obrigatórios.

Atualizado a 02 set 2026

Em Reservas pode ativar ou ocultar campos padrão e adicionar campos personalizados. Os campos obrigatórios serão solicitados no site público e também ao reservar através de canais conversacionais.

O cliente é identificado principalmente por telefone e/ou email, não por pesquisa manual.

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¿Dónde veo el historial de un cliente y sus notas? En la ficha del cliente: sus citas, sus bonos, sus datos y las notas que solo ves tú. O que é o portal As minhas consultas? Um acesso público para o cliente consultar e gerir as suas consultas sem criar conta. ¿Puede el cliente cancelar o cambiar su cita por su cuenta? Sí, si lo activas: tú decides con cuántas horas de antelación se permite. ¿Puedo cambiar el nombre y el aspecto de las pantallas de mis clientes? Sí: en Mi web eliges cómo se llama el área de cliente, por dónde se entra y qué zonas se ven; el estilo se elige viendo el resultado. ¿Cómo evito reservas falsas o de gente que nunca aparece? Con reservas pendientes de aceptar, datos obligatorios, recordatorios y, si hace falta, servicios solo para clientes conocidos.

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