Como funciona a lista de espera?

A lista de espera guarda clientes interessados e pode avisá-los quando surge um horário compatível.

Atualizado a 02 set 2026

A lista de espera é ativada em Reservas. Os clientes podem entrar através do site, do bot ou do painel. Quando uma consulta é cancelada, o sistema procura uma entrada compatível e pode enviar uma oferta se o aviso automático estiver ativo.

A consulta não é alterada automaticamente: o cliente tem de aceitar e o negócio decide.

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¿Qué se configura en la pantalla de Reservas? Es el panel de mando de cómo reserva tu cliente: horas, campos del formulario, cancelación, precios y textos legales. Como ativo ou desativo as reservas online? As reservas online são opcionais: pode usar o site como montra e ativá-las quando estiver preparado. ¿Cómo cambio cada cuánto se ofrecen las horas o la antelación para reservar? En Reservas: intervalo de horas, antelación mínima, días máximos y estado con el que nace la cita. Por que não aparecem horários disponíveis no site de reservas? Normalmente falta serviço, funcionário, horário ou há regras de antecedência que bloqueiam a data. ¿Cómo cambio mis horarios de apertura? El horario semanal está en Horarios; cada empleado y cada servicio puede tener el suyo, y las excepciones van en Festivos. Como giro feriados, encerramentos ou horários especiais? Use Feriados para fechar dias específicos ou definir turnos especiais sem alterar toda a semana.

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