Erreserbak eta agenda

¿Qué se configura en la pantalla de Reservas? Es el panel de mando de cómo reserva tu cliente: horas, campos del formulario, cancelación, precios y textos legales. Nola aktibatu edo desaktibatu ditzaket online erreserbak? Online erreserbak aukerakoak dira: webgunea erakusleiho gisa erabil dezakezu eta prest zaudenean aktibatu. ¿Cómo cambio cada cuánto se ofrecen las horas o la antelación para reservar? En Reservas: intervalo de horas, antelación mínima, días máximos y estado con el que nace la cita. Zergatik ez dira erreserbaguneak agertzen erreserbako web orrialdean? Normalean zerbitzu, langile edo ordutegia falta da, edo aurretiazko arauek data blokeatzen dute. ¿Cómo cambio mis horarios de apertura? El horario semanal está en Horarios; cada empleado y cada servicio puede tener el suyo, y las excepciones van en Festivos. Nola kudeatzen ditut jaiak, ixteak edo ordutegi bereziak? Erabili Jaiak atal egun jakinak ixteko edo txanda bereziak definitzeko aste osoa aldatu gabe. ¿Cómo cambio el precio, la duración o la foto de un servicio? En Servicios, editando el servicio. Los cambios valen para las citas nuevas, no reescriben las ya reservadas. ¿Cómo añado un empleado a mi equipo? En Empleados: qué servicios hace, en qué sedes, su horario y sus días libres. ¿Cómo creo una cita a mano o atiendo a alguien que llega sin cita? Desde la agenda, con «Nueva cita»: el cliente se crea sobre la marcha si no existe. ¿Qué significan los estados de una cita y qué hago si alguien no aparece? Pendiente, confirmada, completada, cancelada y no presentado. Las terminadas se marcan solas al rato. ¿Cómo veo la agenda por día, semana o mes y cómo filtro por empleado? Con los botones de vista de la agenda, más filtros por equipo, sede y un buscador de citas. ¿Cómo cambio una cita de hora, de día o de profesional? Abriendo la cita en la agenda y editándola. El aviso al cliente sale según lo que tengas activado. Me han cancelado una cita, ¿cómo relleno el hueco? Gestión de huecos te propone a quién adelantar y quién está esperando, pero nunca mueve una cita por su cuenta. Nola funtzionatzen du itxaron-zerrendak? Itxaron-zerrendak interesa duten bezeroak gordetzen ditu eta tarte bateragarri bat agertzean jakinaraz diezaieke. ¿Cómo vendo bonos o cuotas a mis clientes? Crea el bono en Mi empresa › Bonos, dáselo al cliente y el saldo se descuenta solo al reservar. ¿Puede una cita necesitar a más de un profesional? Sí: un servicio se puede repartir en etapas y cada etapa ocupa a su profesional solo durante su ventana. ¿Cómo trabajo con varias sedes? Cada sede tiene su dirección, su horario y su equipo, y el cliente elige dónde quiere ser atendido. ¿Qué me dicen las Estadísticas y para qué las uso? Citas, ingresos, de dónde vienen las reservas y a qué horas te buscan, por el periodo que elijas.