¿Cómo conecto Facebook Messenger?

En Comunicación › Conexiones añade el canal de Messenger y entra con tu cuenta de Facebook. Si administras varias páginas, se te pide que elijas la del negocio; el asistente contestará solo en esa.

Pedimos los permisos mínimos: ver tus páginas y leer y responder sus mensajes. Con eso no se puede publicar en tu muro ni acceder a tu contenido, y puedes revocarlo cuando quieras desde Facebook.

Messenger es solo conversación: el asistente atiende a quien te escribe, responde dudas y puede reservar. Los recordatorios y confirmaciones no salen por aquí, van por email, WhatsApp o Telegram.

Está disponible en los planes que incluyen este canal. Si en tu panel aparece como «Próximamente», es que todavía no está habilitado; lo anunciaremos en Novedades.