¿Cómo cancelo mi suscripción y qué pasa con mis datos?
Se cancela cuando quieras: sigue activa hasta el final del periodo pagado y después pasas al plan gratuito, con tus datos intactos.
Eguneratua: 02 ira. 2026
Puedes cancelar cuando quieras desde Suscripción. No hay permanencia ni penalización.
La suscripción sigue activa hasta el final del periodo que ya has pagado —no se corta el mismo día— y después el negocio pasa al plan gratuito. Tus citas, tus clientes y tu web siguen ahí: lo que dejas de tener son las funciones del plan de pago.
Si además quieres llevarte los datos, exporta clientes, citas y bonos desde Mi empresa › Importar y exportar antes o después de cancelar; da igual, no se borran por cancelar.
Borrar el negocio es otra cosa distinta, se pide desde Mi empresa y hay un periodo de gracia antes del borrado definitivo, por si te arrepientes.